Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e documentos.

📄Documentos

É muito simples! Basta acessar nosso catálogo, escolher o tipo de documento que você precisa, preencher o formulário com suas informações e realizar o pagamento. Em segundos, seu documento estará pronto para download em PDF.
Sim! Durante a geração do contrato, você pode editar cada cláusula individualmente com auxílio da nossa IA. Também é possível excluir o contrato e recomeçar do zero, caso prefira. Toda a edição é feita diretamente na plataforma, sem necessidade de contato com a equipe.
Todos os documentos são gerados em formato PDF, pronto para impressão. Você pode baixar diretamente pela plataforma, enviar por e-mail ou compartilhar via WhatsApp para quem desejar. Futuramente, teremos a opção de assinatura eletrônica digital integrada, eliminando a necessidade de imprimir e assinar fisicamente.
A geração é instantânea! Assim que você finaliza o preenchimento e confirma o pagamento, seu documento é gerado automaticamente em poucos segundos.

💳Pagamentos

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) e PIX (aprovação instantânea). Futuramente, pretendemos implementar pagamentos em criptomoedas.
Sim, totalmente seguro! Utilizamos criptografia SSL e processamos pagamentos através de gateways certificados (Stripe e Mercado Pago), que seguem os mais altos padrões de segurança do mercado.
Sim! Compras acima de R$ 50,00 podem ser parceladas em até 3x sem juros no cartão de crédito. Acima de R$ 100,00, oferecemos até 6x.
Oferecemos garantia de 7 dias. Se não ficou satisfeito, entre em contato pelo chat ou e-mail que realizamos o reembolso integral sem questionamentos.

👤Minha Conta

Não é obrigatório! Você pode gerar documentos apenas informando seu e-mail. Porém, criando uma conta você tem acesso ao histórico de documentos e pode baixá-los novamente quando precisar.
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um e-mail com um link para criar uma nova senha. O link é válido por 24 horas.
Absolutamente! Seguimos todas as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados são criptografados e nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização.

⚖️Jurídico

Sim! Todos os nossos modelos são elaborados por advogados especializados e seguem a legislação brasileira vigente. Os contratos são juridicamente válidos quando assinados pelas partes envolvidas.
Depende do tipo de contrato. A maioria dos documentos que oferecemos não exige registro em cartório para ter validade. Porém, alguns (como contratos de compra e venda de imóveis) podem requerer escritura pública. Indicamos isso em cada documento.
Não oferecemos consultoria jurídica individual. Somos uma plataforma de geração de documentos. Para questões jurídicas específicas, recomendamos consultar um advogado de sua confiança.

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